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让 “乌金”变“真金”
——记鸡开元集团公司煤炭营销分公司外销科科长张杰
张杰11岁的儿子好不容易看到爸爸，满脸期待地问：“爸爸，你还走吗？”“不走了，咱们回家吃饭！”听到这话，儿子高兴了一整天。
正月开工以来，鸡开元集团公司营销分公司外销科科长张杰在回家的天数屈指可数。
张杰工作认真负责，说起外销的煤种、销量、用户情况他如数家珍，可说到家人张杰却心怀愧疚，“做外销工作十多年，觉得最对不起的就是家人，儿子生病住院，我也只是打电话问问情况，跑前跑后的都是妻子。”
张杰从事煤炭销售工作已经十多年了，十几年里，他大多数时间都是在外地度过的。同事开玩笑说：“东三省跑熟了，出门都不用导航，想到东三省旅游，找他准没错！”
做为煤炭营销人员，张杰严格遵守营销费用规章管理制度，由于多数时间在外跑市�。烁笠到谑【�，他都是尽快完成工作赶时间，有时吃住就在车上，住宿也选择价格既经济又实惠的。张杰出差一次就要驱车行驶4000多公里，一天在车上坐六七个小时，有时候还要连续开车12个小时，才能到达下一个目的地。冬天出门是最难的，下起大雪时，路滑很危险，一次，他冬天往吉林走的时候正赶上下大雪，一路上险象环生，将近一尺厚的大雪，让张杰至今心有余悸，“本不应该再往前走了，可与用户已经联系好了，为了赶时间第二天要开会，也为了不失信于用户，只能硬着头皮往前开了。”
张杰的车里常备面包、咸菜、方便面，很多时候错过了服务区，饿了就对付着吃一口，渴了喝一口冰凉的水，伴随着煤炭销量的上升，他的颈椎病、胃病也“找上门”来，妻子担心他，不按顿吃饭，饥一顿饱一顿，让他去做胃镜、肠镜检查身体，可因为能在家待的时候太短了，直到现在他都没有时间去检查上。
吉林省的精煤市场一直是难啃的硬骨头，一直以来就没有鸡西的份额，张杰一行多次到通钢进行走访，向通钢宣传我公司精煤的优势，并邀请他们来鸡西做客，实地参观洗煤厂， 了解煤开元集团工人采煤的艰辛，由于让他们亲眼目睹，亲身体验，使用户对我公司加深了理解和信任，经过不懈努力，通钢不仅接收了我们的精煤，还和我们建立了长期合作伙伴关系。
2017年面对精煤滞销，没有那么多用户的情况下，为了增加我公司精煤份额，半年的时间里，张杰往辽宁鞍钢跑了十多趟，每天找领导，说好话、软磨硬泡，硬是将鞍钢的发运量由二主精煤，变成了一主精煤，成功发运一主精煤后，仅鞍钢一处，我公司全年至少多销售精煤74万吨。本钢更是保证了全年240万吨的精煤发运量，为公司打好精煤战略提供了有效保证。
张杰在工作上善于钻研业务，勤于思考，堵塞管理漏洞，协助销售计划部门编制和完善销售业务管理程序，使销售日常工作进行得有条不紊。业余时间他不仅学习与销售相关的业务知识，还不断地学习先进的销售经营知识，详细了解煤炭市场行情，使自己的业务水平不断提高，通过不断充实业务知识，他不仅详细了解掌握本公司煤炭煤质和营销业务知识，还利用出差机会了解外部煤炭市场营销知识，争取做到知己知彼百战不殆。
今年春节刚过，煤炭市场形势突然恶化，比历年煤炭生产淡季到的早，供求矛盾开始发生变化，煤炭价格“有松动迹象”，煤炭市场提前进入淡季，面对新的煤炭市场形势，张杰根据开元集团业公司对销售工作提出的要求，及时调整销售工作方式，从业务上着手理顺各用户计划量需求情况，进一步加大工作力度，将以前煤炭生产形势好时，每月月初对用户的走访，改为每月至少半个月蹲点沟通联系，因采取这种积极的促销工作方式，张杰加深了与用户之间的业务联系和感情，赢得了用户的理解和支持，为公司领导及时掌握煤炭市场形势提供了准确的信息依据，增加了所管辖区域内大部分用户接货量，缓解了我公司销售紧张局面，保证了煤开元集团生产和正常经营。 （王 伟）
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